Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

1. Introduction et Périmètre d'Application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) et d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site web www.click-box.sbs ainsi que l'ensemble des services et produits proposés par Click Box, Société par Actions Simplifiée au capital de [Capital Social], dont le siège social est situé au 387 Boulevard de Grenelle, Floor 2, 75015 Paris, France, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro [Numéro RCS].

Toute inscription ou commande de services auprès de Click Box implique l'acceptation sans réserve par le client des présentes CGV/CGU. Ces conditions prévalent sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Click Box. Click Box se réserve le droit de modifier ses CGV/CGU à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande ou de l'utilisation du service.

2. Services Proposés

Click Box propose des formations en anglais pour particuliers et professionnels, incluant notamment :

• Cours d'anglais général (tous niveaux)
• Business English training
• Préparation aux tests certifiants (TOEFL, IELTS, TOEIC)
• Clubs de conversation
• Solutions linguistiques pour entreprises
• Ateliers d'immersion culturelle

3. Inscription et Accès aux Services

3.1. Processus d'Inscription

L'inscription à nos formations peut s'effectuer en ligne via notre site web, par téléphone, ou directement dans nos locaux. Une fois l'inscription validée, un accusé de réception est envoyé au client par email, confirmant les détails de la formation choisie.

3.2. Conditions d'Accès

L'accès aux services est subordonné au paiement intégral ou échelonné (selon les modalités convenues) des frais de formation. Tout niveau initial de l'apprenant est déterminé par un test de positionnement réalisé avant le début de la formation.

4. Tarifs et Modalités de Paiement

Les prix de nos services sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Click Box se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au client. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte de crédit ou via d'autres méthodes acceptées spécifiquement par Click Box.

5. Annulation et Remboursement

5.1. Rétractation du Client

Conformément aux dispositions légales, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le service a commencé avant la fin du délai de rétractation, et avec l'accord exprès du client, aucun remboursement ne pourra être effectué pour les heures de formation déjà dispensées.

5.2. Annulation par Click Box

Click Box se réserve le droit d'annuler une formation si le nombre minimum d'participants n'est pas atteint ou en cas de force majeure. Dans ce cas, les sommes versées par le client seront intégralement remboursées ou un report de formation sera proposé.

6. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site www.click-box.sbs, y compris les textes, logos, graphismes, images, vidéos, sons, sont la propriété exclusive de Click Box ou de ses partenaires et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Click Box.

7. Responsabilité

Click Box met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès continu au site et aux services. Cependant, Click Box ne saurait être tenue responsable des interruptions, pannes, ou anomalies techniques indépendantes de sa volonté. La responsabilité de Click Box ne pourra être engagée qu'en cas de faute prouvée et uniquement pour les dommages directs et prévisibles résultant de l'exécution des services.

8. Protection des Données Personnelles

Click Box s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Toutes les informations personnelles recueillies sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité (disponible ici) et aux réglementations en vigueur (RGPD). Les données sont utilisées uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services et ne sont pas partagées avec des tiers sans consentement explicite.

9. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGV/CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents, y compris en cas de pluralité de défendeurs ou d'appel en garantie.

10. Contact

Pour toute question relative à ces conditions générales, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@click-box.sbs
• Par téléphone : +33 1 45 67 89 01
• Par courrier : Click Box, 387 Boulevard de Grenelle, Floor 2, 75015 Paris, France

Dernière mise à jour : 01 Juillet 2025